Wir haben etwas gegen Haustürgeschäfte. Seriöse Beratung
Wenn es an der Haustür klingelt……
Bleiben Sie ruhig und lassen Sie sich nicht durch einstudierte Texte aus der Ruhe bringen.
Fragen Sie den Vertreter immer nach dem Dienstausweis.
Lassen Sie den Vertreter nicht in die Wohnung, auch dann nicht, wenn er einen Dienstausweis vorlegen kann.
Versuchen Sie, Namen und Unternehmen des Vertreters zu notieren.
Wird der Vertreter aggressiv, beenden Sie sofort das Gespräch und schließen die Tür. Informieren Sie ggf. die Polizei.
Geben Sie niemals persönliche Daten heraus! Sobald ein Unberechtigter Ihre Daten kennt, besteht die Gefahr, dass er Sie ohne vorherige Zustimmung beim bisherigen Versorger abmeldet.
Gewähren Sie dem Vertreter keinen Zugang zum Strom- oder Gaszähler!
Unterschreiben Sie nichts - auch keine unscheinbar wirkenden Unterlagen - bevor Sie diese in Ruhe gesichtet haben.
Zögern Sie nicht, das Gespräch zu beenden und die Tür zu schließen.
Nach dem Haustürbesuch…
Kontaktieren Sie bitte Ihren aktuellen Energieversorger und berichten Sie ihm von den Geschehnissen.
Sofern Ihr Strom-/Gaslieferant Mitglied der Mitteldeutschen Wettbewerbs-Allianz (MWA) ist, wird er diese von dem Vorfall unterrichten.
Die MWA kümmert sich dann um die wettbewerbsrechtliche Verfolgung von den Verstößen.
Erhalten Sie einen neuen Energielieferungsvertrag, obwohl Sie einen solchen nicht abgeschlossen haben oder Sie den Abschluss bereuen, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
