Vorsicht bei Haustürgeschäften!
Wenn es an der Haustür klingelt……
- Bleiben Sie ruhig und lassen Sie sich nicht durch einstudierte Texte aus der Ruhe bringen.
- Fragen Sie den Vertreter immer nach dem Dienstausweis.
- Lassen Sie den Vertreter nicht in die Wohnung, auch dann nicht, wenn er einen Dienstausweis vorlegen kann.
- Versuchen Sie, Namen und Unternehmen des Vertreters zu notieren.
- Wird der Vertreter aggressiv, beenden Sie sofort das Gespräch und schließen die Tür. Informieren Sie ggf. die Polizei.
- Geben Sie niemals persönliche Daten heraus! Sobald ein Unberechtigter Ihre Daten kennt, besteht die Gefahr, dass er Sie ohne vorherige Zustimmung beim bisherigen Versorger abmeldet.
- Gewähren Sie dem Vertreter keinen Zugang zum Strom- oder Gaszähler!
- Unterschreiben Sie nichts - auch keine unscheinbar wirkenden Unterlagen - bevor Sie diese in Ruhe gesichtet haben.
- Zögern Sie nicht, das Gespräch zu beenden und die Tür zu schließen.
Nach dem Haustürbesuch…
- Kontaktieren Sie bitte Ihren aktuellen Energieversorger und berichten Sie ihm von den Geschehnissen.
- Sofern Ihr Strom-/Gaslieferant Mitglied der Mitteldeutschen Wettbewerbs-Allianz (MWA) ist, wird er diese von dem Vorfall unterrichten.
- Die MWA kümmert sich dann um die wettbewerbsrechtliche Verfolgung von den Verstößen.
- Erhalten Sie einen neuen Energielieferungsvertrag, obwohl Sie einen solchen nicht abgeschlossen haben oder Sie den Abschluss bereuen, steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Frau Nadin Bach
Telefon: 03644 5028 2824
E-Mail: Nadin.Bach@evapolda.de