WIR SIND FÜR SIE DA
Unser Kundenzentrum am Heidenberg bleibt ab Montag den 31.01.2022 bis auf weiteres für den regulären Kundenverkehr geschlossen.
Sie erreichen uns weiterhin telefonisch montags und mittwochs 9 - 15 Uhr, dienstags und donnerstags 9 - 17 Uhr und freitags von 9 - 13 Uhr unter 03644/5028 2828. Außerdem sind wir per E-Mail unter kundenservice@evapolda.de und auf dem Postweg (Energieversorgung Apolda GmbH, Heidenberg 52, 99510 Apolda) für Sie da.
In dringenden Fällen können Termine telefonisch im Vorab vereinbart werden. Der Automat zur Buchung von Zahlung auf dem Vorinkassozähler steht montags und freitags von 9 – 11 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 15 - 17 Uhr zur Verfügung. Der Zugang zum Automaten ist nur über unseren Hauseingang an der Straßenseite möglich.
Unsere Bereitschaft ist bei allen Störungen im Strom-, Gas- und Wärmenetz rund um die Uhr einsatzbereit. Die 24h-Havariehotline ist wie gewohnt unter 03644/502850 erreichbar.
Wir bitte um Ihr Verständnis.