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eva warnt vor dubiosen Telefonanrufen

von Cornelia Scholz

eva warnt vor dubiosen Telefonanrufen

Die eva warnt ihre Kunden vor dubiosen Anrufen. Einer Mitteilung zufolge, berichten Kunden in jüngster Zeit vermehrt von Telefonaten mit Energieanbietern, dessen Aussage nach die eva geschlossen werden soll. Dieser Aussage möchten wir an dieser Stelle ausdrücklich widersprechen. Selbstverständlich wird die eva als regionaler Versorger auch zukünftig alle ihre Kunden verlässlich mit Strom und Gas versorgen.

Weiterhin haben die Anrufer versucht, die Beantwortung der gestellten Fragen lediglich durch „ja“ zu erzwingen. Ziel ist es, damit einen neuen Vertragsabschluss zu erzielen.

Betroffene, die ungewollte einen neuen Strom- oder Gasliefervertrag per Telefon abgeschlossen haben, empfiehlt die eva folgendes Vorgehen: Kunden sollen den am Telefon geschlossenen Vertrag umgehend schriftlich widerrufen, um einen unbeabsichtigten Anbieterwechsel zu vermeiden. Die Mitarbeiter des Abrechnungsservices der eva helfen dabei unter Telefon:

03644/5028 2828.

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