Service-Telefon: 03644 5028 2828

Die zweite Welle: eva und ENA schließen erneut

von Nancy Firme

Aufgrund der behördlichen Anordnungen zum Katastrophenschutz und der Empfehlungen des Landratsamtes Weimarer Land schränken die eva und die ENA ihren persönlichen Kundenverkehr ein. Dies tun wir auch, um den Betrieb unseres Unternehmens und die Versorgung mit Energie zuverlässig aufrecht erhalten zu können.

Was bedeutet das?

Ab Mittwoch, den 16.12.2020, bleibt unser Kundenzentrum am Heidenberg für den regulären Kundenverkehr geschlossen. Wir sind jedoch telefonisch zu unseren gewohnten Öffnungszeiten (Montag 9 - 15 Uhr, Dienstag und Donnerstag 9 - 13 Uhr und 15 - 17 Uhr und Freitag 9 -13 Uhr) unter 03644/5028 2828 für alle unsere Kunden da. Sie erreichen uns zudem per E-Mail (eva@evapolda.de) oder auf dem Postweg (Energieversorgung Apolda GmbH, Heidenberg 52, 99510 Apolda). Scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten auch mit Abstand super Service!

Der Automat zur Buchung von Zahlung auf dem Vorinkassozähler steht Montag und Freitag von 9 – 11 Uhr sowie Dienstag und Donnerstag von 15 - 17 Uhr zur Verfügung. Der Zugang zum Automaten ist nur über unseren Hauseingang an der Straßenseite möglich.

Unsere Bereitschaft ist selbstverständlich bei allen Störungen im Strom-, Gas- und Wärmenetz einsatzbereit. Unsere 24h-Havariehotline ist wie gewohnt unter 03644/502850 erreichbar.

Die Covid-19-Pandemie ist eine ernstzunehmende Angelegenheit. Wir hoffen, mit diesen Maßnahmen einen Beitrag zur Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter leisten zu können und bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis.

Wir wünschen all unseren Kunden und Geschäftspartnern ein besinnliches Weihnachtsfest und einen gemütlichen Jahreswechsel.

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